新着情報
- 2020/04/15 緊急事態宣言に伴う当サイトの取引について
- 平素よりラヴィール通販をご利用いただき平素よりラヴィール通販をご愛顧賜り、
誠にありがとうございます。
4月7日付の政府による緊急事態宣言及び現状の新型コロナウイルス感染拡大の状況に鑑み、下記の通り「電話受付時間」を変更させて頂きます。
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■電話受付時間
（変更前）10：00～19：00（月曜を除く）
（変更後）11：00～18：30（日曜・祝日を除く）
■変更期間
2020年4月15日（水）～2020年5月6日（水）
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皆様にはご不便をおかけいたしますが、弊社といたしましても感染拡大防止に向けて、スタッフの安全と健康の確保を最優先で取り組んだ結果となります。引き続きご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
- 2020/04/15 GW期間中の商品発送のご案内
- 5/2(土)～5/6(水)はご注文いただけますが、ご注文の商品の発送（※注1）および、当店からのご注文確認メール・お問い合わせメール等の返信は、5/7(木)以降に順次行って参りますが、休み明けは大変混み合う事が予想されますため、通常よりも対応が遅れる場合がございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
（※注1）【銀行振込をご利用のお客様】各金融機関の休みに伴い入金確認等が通常通り出来ません。また各運送業者も通常とは異なる集荷・配達体制となっております。したがってご注文内容の確認や出荷が連休明けになる場合や、配達が指定日時より大幅に遅延する場合が有りますので、
予めご了承いただきますようお願いいたします。
- 2019/12/09 年末年始期間中の商品発送のご案内
- 12/28(土)～1/5(日)はご注文はお受け致しますが、
商品に関するお問い合わせへのご返答、商品発送はできません。
また、お休み直前・明けのご注文分につきましては、配達指定日をお受けできない場合がございます。ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
※お休み中に頂いたご注文の商品の発送および、当店からのご注文確認メール・お問い合わせメール等の返信は、1/6(月)より順次行って参りますが、
休み明けは大変混み合う事が予想されますため、通常よりも対応が遅れる場合がございます。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
- 2019/09/21 消費税率改正に伴う価格変更のお知らせ
- この度の消費税率改正（8%から10%）を受け、弊社商品につきましても、10月1日（火）より新税率10％を適用した販売価格に変更となります。
10月1日（火）以降のご注文分より、新税率10％を適用した価格でご請求させていただきます。
軽減税率対象品目となる健康食品は8％で据え置きとなりますので、変更はございません。
誠に心苦しい限りではございますが、消費税率改正に伴い
商品送料、手数料におきまして新税率10％へ変更させていただきます。
送料： 756円 → 770円
現金代引き手数料： 324円 → 330円
カード代引き手数料： 324円 → 330円
これからも、より良い商品・サービスをお届け出来るよう取り組んでまいりますので、引き続き、ラヴィール通販のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
